как вернуть деньги за покупку на айфоне в игре

Хотя самая частая причина — это всё-таки первый пункт вышеприведенного списка.

И здесь, порой, происходит очень интересная история…. При регистрации в App Store каждый пользователь заключает договор об услугах с компанией Apple. В нём обозначено, что компания не обязана возвращать денежные средства за совершённые покупки.

Возврат товаров, приобретённых в App Store, регулируется Политикой продаж и возврата средств Apple ознакомиться с полным документом можно. Из всего документа нас интересует список товаров, которые можно вернуть только в случае обнаружения дефекта или несоответствия:.

Политика возврата Apple

Исходя из списка, представленного в документе «Политика продаж и возврата средств Apple», можно сделать такие выводы:. То есть если покупка приложения или оплата подписки была совершена в здравом уме и с вашего согласия, то возврат средств невозможен. Если вы случайно купили приложение или подписку, то возврат возможен.

Но есть условие: срок покупки не должен превышать 90 дней. Если он истёк, шансы на успех очень малы.

Скорее всего, сотрудники Apple откажут в возврате и отправят вас разбираться с разработчиком. Лучше всего экстренно реагировать на ошибочную покупку, то есть в течение суток. Возврат денег за игру в Аппсторе не происходит лишь потому, что человек наигрался и решил, что зря потратил средства.

Потребуется веская причина, по которой должны отдать деньги.

Почему я не вижу свою покупку в списке?

Допустим, человек по ошибке купил не то приложение, либо оно не запустилось. Что касается подписки, то нет гарантии возврата средств. Именно поэтому следует быть внимательнее, чтобы потом не пришлось столкнуться с данной проблемой. Однако отметим, что все-таки существует возможность вернуть средства в App Store. Каждая ситуация решается в индивидуальном порядке.

Однако больше шансов добиться желаемого в том случае, когда человек неосознанно приобрел подписку. Допустим, он только начал пользоваться айфоном и не знает, как все устроено в магазине приложений.

Ему предложили оформить бесплатную подписку, и он согласился.

Если вы уже запросили возврат средств

Потом программа не понравилась, и он решил ее удалить. Но при этом не знал, что подобное действие не аннулирует подписку.

Как итог, деньги списались, а пользователь даже не открывает игру. В данной ситуации есть большая вероятность, что удастся восстановить все, как было, и добиться возврата средств в App Store.]